LINEで住民票の写しが請求できます

マイナンバーカードを使って，呉市LINE公式アカウントから住民票の写しを請求できます。
請求された証明書は，郵便で住民登録のある住所にお届けします（郵送料は請求者負担）。
お急ぎの場合は，コンビニ交付が便利です（手数料200円）。詳しくはこちらから。

取得できる証明書・手数料など

※呉市に住民票の登録がある方および同一世帯員の最新の証明に限ります。
※同一住所でも世帯分離されている方の住民票は取得できません。
※令和6年9月27日（金）に受け付けた請求分から，郵送料は110円となります。

注意事項

・LINEでの請求ができるのは，本人のみです。代理請求は受け付けていません。
・郵送先は，請求者の現在の住所地に限ります。
・請求を受け付けてから，翌々開庁日までには発送します。日数に余裕をもってご請求ください。
・請求内容に不備，不明点等があるときは，電話で問い合わせることがあります。
・証明書の発送方法は選択できません。郵送料が不足する場合，「不足分受取人払い」で発送します。
・手数料免除の取扱いはできません。該当する人は，市民課窓口の窓口でご請求ください。
・領収書は，証明書請求時のトーク画面に表示されます。別途，呉市からの発行は行いません。
・請求受付後の変更および取消はできないため，よく確認の上ご請求ください。​

請求に必要なもの

(1) マイナンバーカード
本人確認のため，マイナンバーカード交付時に設定した署名用電子証明書のパスワード（６桁以上の英数字）の入力が必要です。
※コンビニ交付利用時のパスワード（数字４桁）とは異なりますのでご注意ください。
※パスワードを５回連続で間違えるとロックされます。解除方法についてはこちらをご覧ください＜外部リンク＞。
※署名用電子証明書が失効している場合は，市役所窓口にて手続きを行ってください。
※マイナンバーカードによる本人確認にはLINE Payの機能を使用しますので，LINE Payアカウントの登録が必要となります。
(2) スマートフォン
マイナンバーカードの署名用電子証明書の読み取りができるスマートフォンが必要です。
対応機種は次のページからご確認ください。
・iPhoneの場合＜外部リンク＞
・Androidの場合＜外部リンク＞
(3) クレジットカード，LINE PayまたはPayPay
手数料及び郵送料の決済に利用します。
（クレジットカードは，VISA，MasterCard，American Express，JCB，Diners Clubに対応）
(4) 呉市LINE公式アカウントへの友だち追加​
次のいずれかの方法により，呉市ＬＩＮＥ公式アカウントのプロフィールページにアクセスして，「友だち追加」ボタンを押してください。

「友だち追加」方法

下のボタンをクリック	ＱＲコードを読み込む	ＬＩＮＥアプリで検索
＜外部リンク＞		ＬＩＮＥアプリの「友だち追加」から 「@kurecity」で検索

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個人情報の取り扱いについて

１ 呉市は，個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号），その他関連法規に従い，個人情報を適切に取り扱います。
２ 呉市は，申請等のデータとして送信された氏名等の個人情報を収集します。収集した個人情報は，申請等の受付及び受理，証明書の送付に関する目的についてのみに利用します。
３ 呉市は，ユーザの本人確認認証を，マイナンバーカードに格納された署名用電子証明書を利用して行います。また，マイナンバーカードの券面事項入力補助APに格納されたユーザ情報を読み取り，依頼元の利用者等に提供します。
４ 呉市は，署名用電子証明書の有効性確認を行うために，認証業務情報（電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律（平成１４年法律第１５３号） 第４４条に規定する認証業務情報をいう）を利用します。

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