ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
トップページ > まちづくり > 地域の情報 > > もしものときは
トップページ > 地域で探す > 安芸灘とびしま海道エリア > > もしものときは

もしものときは

■ 予約の変更／キャンセル
１

予約した乗降場所を変更したい

運行１日前の17時までは、予約の変更が可能です。
LINEからの予約の場合は、一度予約をキャンセルして、新しい乗降場所で再度予約してください。
もしも、運行１日前の17時を過ぎてからのご変更が必要な場合は、瀬戸内産交に電話でお問合せください。
2

予約した日付を変更したい

運行１日前の17時分までは、予約の変更が可能です。
LINEからの予約の場合は、一度予約をキャンセルして、新しい日付で再度予約してください。
もしも、運行１日前の17時を過ぎてからのご変更が必要な場合は、瀬戸内産交に電話でお問合せください。
3

予約した時刻（便）を変更したい

運行１日前の17時までは、予約の変更が可能です。
LINEからの予約の場合は、一度予約をキャンセルして、新しい便で再度予約してください。

※ ただし運行１日前の17時を過ぎてからの便の変更はお受付できないため、予約の便に乗車いただくか、キャンセルをお願いします。
キャンセルされる場合は、瀬戸内産交に電話でお問合せください。
4

予約した人数を変更したい

運行１日前の17時までは、予約の変更が可能です。
LINEからの予約の場合は、一度予約をキャンセルして、新しい人数で再度予約してください。
もしも、運行１日前の17時を過ぎてからの人数変更は、人数が減る場合のみ可能です。
瀬戸内産交に電話でお問合せください。

※ 人数が増える場合はお受けできませんのでご了承ください。
5

キャンセル締め切り後、運行の前日や当日に、利用をキャンセルしなければいけなくなった

瀬戸内産交に電話でご連絡ください。
■ノッカル下蒲刈会員規約（第4条ー４）
乗車前の急なキャンセル（ 乗車予約２時間前）や、予約したにも関わらず連絡せずにキャンセルされた場合、キャンセル料 乗車料金相当額）を頂く場合がございます。

 

■ 運行当日
1 利用当日、時間になってもドライバーが停留所に来ない ドライバーが乗車場所にいない場合、瀬戸内産交まで電話でご連絡ください。ドライバーに連絡します。
相乗りで他の利用者を先に迎えに行っている場合など、ドライバーの到着が遅れることがあるため、後の予定に多少余裕をもってご利用ください。
2 利用当日、チケットを忘れてしまった お名前を確認して、予約した本人であることが確認ができれば乗車いただいてかまいません。
ドライバーにチケットを忘れたことをお伝えし、乗車してください。
後日、下蒲刈町まちづくり協議会事務局からご連絡してチケットを回収させていただきます。

​瀬戸内産交株式会社：０８２３－７０－７０５１（9時00分～17時00分）