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多言語電話通訳サービスの普及活動を実施しました(9月)

広の日本語教室で普及活動を行いました

 令和2年9月中に,呉市の外国人が参加している日本語教室で,多言語電話通訳サービスの普及活動を行いました。

 活動内容は,サービスの説明とリーフレットを配布し,実際に外国人の方にサービスを利用した119番の通報訓練を行っていただきました。

 通報訓練では皆さんスムーズに通報ができ,無事救急車を呼ぶことができました。

 また,8月に引き続きアンケートも行いました。アンケートの結果から,119番通報をしたくても諦めたことがある外国人の方がいることが分かり,通報時にうまく言葉が伝わらないという不安があることが分かりました。

 そういう不安を取り除くことで,これからは安心して119番通報ができるよう普及活動を続けていきます。

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