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使用上の注意に関すること

Q1 洗面所から下水の臭いがするのですが,原因はなんでしょうか。

 家庭の排水器具には,排水管内からの臭気やねずみなどの侵入を防止するために管内に排水をためるトラップが設置されています。
 室内で臭気がするのは,トラップが設置されていないか,その機能が十分発揮されていない場合がまず考えられます。また,排水管の継ぎ手のゆるみが原因になることもあります。お客様で調査,対応していただき,対応不可能な場合は排水設備工事をした指定工事店に調査・改善を依頼してください。

この項目に関するお問い合わせ先

営業課

〒737-0051 呉市中央6-2-9  給排水設備G Tel:0823-26-1640 Fax:0823-25-7091

 

Q2 下水の無料点検チラシが業者から来ましたが,点検を受けなければいけないのですか。

 宅地内の排水設備は個人の管理となりますので,点検・清掃のために,呉市上下水道局が業者を派遣することはありません。無料点検の勧誘などがあっても,必要がなければハッキリとお断りください。
 呉市上下水道局の事業のための調査などで,職員や呉市上下水道局の委託業者がお宅を訪問する場合は,必ず身分証明書を提示しますので,ご確認ください。
 不審な点がありましたら,営業課にお問い合わせください。

この項目に関するお問い合わせ先

営業課

〒737-0051 呉市中央6-2-9  給排水設備G Tel:0823-26-1640 Fax:0823-25-7091

 

Q3 下水が詰まったが,どうすればいいですか。

 詰まった場所によって対応が違います。公共ますまでの宅地内で詰まった場合は,ご自分で清掃するか,工事施工業者などに依頼して直してください。
 公共ますから道路側で詰まっている場合は,呉市上下水道局の管理となりますので,下水建設課にご連絡ください。明らかに,お客様に詰まりの責任がある場合は,費用のご負担をお願いすることがあります。
 詰まりの場所が分からない場合は,営業課までご相談ください。

この項目に関するお問い合わせ先

営業課

〒737-0051 呉市中央6-2-9  給排水設備G Tel:0823-26-1640 Fax:0823-25-7091

下水建設課

〒737-0051  呉市中央6-2-9 下水維持G Tel:0823-25-3843 Fax:0823-26-1625