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上下水道料金のお支払方法

口座振替制

 お客様の預貯金口座から水道料金等を自動的に上下水道局にお支払いいただく方法です。納入期限を気にせず,支払いに出向くなどの手間も省け,通帳で支払管理ができる大変便利な方法です。口座振替(自動払込)によるお支払いを希望されるお客様は,呉市上下水道事業収納取扱金融機関でお手続きいただくか,お客様サービスセンターに電話連絡いただければ,口座振替依頼書を郵送します。

 口座振替のお客様については,2か月に1度検針を行い,2か月分の料金を,検針日の翌月と翌々月の2回(2分の1の額)に分けて,毎月5日に振り替えます。
※2か月分一括での振替えも可能です。希望されるお客様は,電話(お客様サービスセンターTel:0823-26-1622)でご連絡ください。ただし,金融機関休業日の場合は翌営業日となります。

転居時の口座振替継続について

 呉市内で転居された方で,口座振替をご利用の場合,転居前の口座を引き続きご利用いただくことができます。
 使用開始のお届けの際にお申し出ください。

納付制

 上下水道局からお送りする納入通知書でお支払いいただく方法です。次の収納取扱金融機関,コンビニエンスストア,上下水道局または各市民センターの窓口に,納入通知書をご持参のうえ,お支払いください。
 また,納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ることで自宅などでお支払いできるスマートフォン決済アプリ「Pay B(ペイビー)」での納付も可能です。

 ただし,次の場合は,コンビニエンスストアやスマートフォン決済アプリ「Pay B(ペイビー)」でのお支払いができません。

  • 金額が30万円を超えるもの
  • バーコードのないもの
  • 金額が手書きで修正されているもの
  • 汚れ等により,バーコードが読み取れないもの

 なお,納入通知書の発行は,検針の翌月1日となります。ただし,休日の場合は翌営業日となります。

呉市上下水道局収納取扱機関

広島銀行信用組合広島商銀広島県信用漁業協同組合連合会もみじ銀行
伊予銀行中国銀行広島信用金庫山口銀行
呉信用金庫中国労働金庫広島市信用組合ゆうちょ銀行
呉農協朝銀西信用組合広島ゆたか農協 
芸南農協広島県信用組合三井住友銀行 

コンビニエンスストア

セブン・イレブンローソンポプラファミリーマート
生活彩家ミニストップコミュニティ・ストアデイリーヤマザキ
ヤマザキデイリーストアくらしハウススリーエイトタイエー
ヤマザキスペシャルパートナーショップセイコーマートハマナスクラブニューヤマザキデイリーストア
Mmk設置店ハセガワストア  

 

Pay B(ペイビー)とは

 専用アプリをスマートフォン等にダウンロードし、そのアプリを使って納付書のバーコードを読み取ることで、事前に登録した預貯金口座から自宅などで直接お支払いできるサービスです。

ご利用方法

 1 スマートフォンやタブレット端末に対象となる金融機関の専用アプリをダウンロードします。
 2 ダウンロードしたアプリを起動し、氏名・生年月日・口座番号等を登録して事前登録を済ませます。
 3 納付書に記載されているバーコードを読み取ります。
 4 読み取り内容を確認し、暗証番号を入力すると登録した預金口座から支払いが行われます。

 なお、金融機関ごとに対応するアプリが異なりますので、利用可能な金融機関やアプリのダウンロードなど詳細はPayBホームページをご確認ください。

 Pay Bのホームページ(外部リンク)<外部リンク>

注意事項

 1 Pay Bのお支払いでは領収書は発行されませんので、領収書が必要な場合は、納付書裏面に記載の収納取扱金融機
  関・コンビニエンスストア・上下水道局または各市民センターでお支払いください。 
 2 一度に納付できる金額及び1日の合計金額は最大30万円となります。
 3 決済後の取り消しや変更はできません。
 4 二重納付支払いを防ぐため、お支払い済みの納入通知書は必ず破棄していただき、二重納付とならないようお気をつ
  けてください。
 5 各金融機関ごとにシステムでのご利用可能時間が異なります。詳しくはPay Bのホームページ(外部リンク)<外部リンク>または金融
  機関のホームページでご確認ください。
 6 アプリの利用は無料ですが、パケット通信料はご利用者の負担となります。

Adobe Reader<外部リンク>

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