おもてなし向上セミナーの開催（募集）

　観光ガイドとしての実践的経験を含めたお話やおもてなしのマナー・知識を学び，呉市の観光スポットを熟知することにより，観光客に喜んでいただけるスキルを身に付けることを目的として，観光関連事業者など接客に携わる方や興味のある方を対象とした「おもてなし向上セミナー」を開催します。

※このセミナーは、「旅タクシー研修」も兼ねています。タクシー事業者は、(1)，(2)のいずれか１つと(3)の実地研修を必ず受講ください。セミナーの詳細は以下をご参考ください。

「おもてなし向上セミナー」案内チラシ [PDFファイル／1.62MB]

 

開催内容

 

（１）講演　自ら楽しむ「共感」シェア

日時

令和８年２月３日（火）１５時００分～１６時３０分（開場　1４時３０分）

対象者

観光関連事業者など接客に携わる方，興味のある方

場所

つばき会館４Ｆ　４０７・４０８室（呉市中央6丁目2－9）

料金

無料

講師

御手洗観光ガイドの会　斉藤　孝穂　氏

定員

4０名

（２）講演　ANAのホスピタリティそしておもてなし

日時

令和８年２月５日（木）１４時００分～１５時３０分（開場　1３時３０分）

対象者

観光関連事業者など接客に携わる方，興味のある方

場所

つばき会館４Ｆ ４０７・４０８室（呉市中央6丁目2－9）

料金

無料

講師

株式会社ANA総合研究所　主席研究員　恒川　久美　氏

定員

4０名

（３）実施研修　旅タクシー「ヒストリーコースの解説」

日時

令和８年２月１３日（金）１０時００分～１２時００分

対象者

観光関連事業者など接客に携わる方，興味のある方

集合場所

呉市役所　正面玄関（呉市中央４丁目１－６）

料金

無料

講師

呉観光ボランティアの会

定員

２０名

内容

旅タクシー「ヒストリーコース」の解説（旧海軍墓地・入船山記念館・アレイからすこじま等）

お申込方法

QRコードからお申し込みいただくか，Ｆａｘ・電子メール・郵送のいずれかで呉市観光振興課へお申し込みください。

「おもてなし向上セミナー」【申込みQR】 [その他のファイル／9KB]

「おもてなし向上セミナー」参加申込書 [PDFファイル／171KB]

※(1)(2)(3)とも先着順です。

※チラシは、観光振興課・呉市観光案内所の窓口でも配布しております。

 

申込期限

令和８年１月３０日（金曜日）必着

申込先・問合せ先

呉市観光振興課　担当：藤本・中本

電話：0823-25-3180

Fax ：0823-25-7592

E-mail：kankou@city.kure.lg.jp