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おもてなし向上セミナーの開催


 観光客に「また呉に行きたい」と思ってもらうためには、観光客に対する「おもてなしの気持ち」が大切です。

 リゾート地として有名な、スイス・ツェルマットで「プロのガイド」として従事される山田 桂一郎さん(呉市顧問)を講師に招き、観光客へのホスピタリティの基本スキルを身につけるためのセミナーを開催します。

※このセミナーは、「旅タクシー研修」も兼ねています。タクシー事業者で「旅タクシー」を希望される方は、「実地研修」も必ず受講してください。セミナーの詳細は下記をご覧ください。

開催案内チラシ [PDFファイル/1003KB]

参加申込書 [Excelファイル/432KB]

開催内容

「観光客に対するホスピタリティの基本を学ぶセミナー(仮題)」

日時

1月19日(水)14時00分~16時00分(開場 13時30分)

対象者

観光関連事業者など接客に携わる方

場所

呉市役所7階 752~754会議室(呉市中央4丁目1-6)

料金

無料

講師

JTIC.SWISS代表 山田桂一郎さん(呉市顧問)

定員

60名

タクシー事業者向け実施研修

日時

1月28日(金)10時00分~12時00分

対象者

タクシー事業者

集合場所

呉市役所 正面玄関(呉市中央4丁目1-6)

料金

無料

講師

呉観光ボランティアの会

定員

20名

内容

旅タクシー「ヒストリーコース」の解説(旧海軍墓地・入船山記念館・アレイからすこじま)

お申込方法

「参加申込書」にご記入の上ファックス又はE-mailで申込みください。

※案内は、観光振興課窓口でも配布しております。

※申込みいただいた連絡先に別途ご案内をさせていただきますので、申込内容に記載漏れがないようにお願いします。

参加申込書 [Excelファイル/432KB]

申込期限

1月12日(水)必着

申込先・問合せ先

呉市観光振興課 担当・宮本

電話:0823-25-3315

FAX :0823-25-7592

E-mail:kankou@city.kure.lg.jp

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