架空請求の相談が急増　～心当たりのないハガキやメール・SMSに反応しないで！

架空請求について

相談事例

　【事例１】　「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」のハガキが届き，相手から言われた支払番号で取り下げ料を支払った
　【事例２】　実在の事業者をかたる電話で未納料金を請求され，裁判所から訴状が届くと言われた。
　【事例３】　スマートフォンに「未納料金があり，連絡しないと裁判を起こす」とのSMS（ショートメッセージ）が届き，プリペイドカードによる支払いを要求された。
　【事例４】　実在の事業者をかたるSMSが届き，未納料金をいったん支払えば返金すると言われプリペイドカードで支払ってしまった。
　【事例５】　スマートフォンに未納料金を請求するSMSが届き，振り込みで支払うよう指示された。
　　
　　消費生活センターで入手した実際のハガキ【事例１】見本（マスキング済）
　　　架空請求ハガキ見本 [PDFファイル／75KB]

アドバイス

　・未納料金を請求されても，決して相手に連絡しないようにしましょう。
　・コンビニに行くように指示されても，決して応じないようにしましょう。
　・不安に思ったり，トラブルにあった場合には，すぐに消費生活センターや警察（警察相談専用電話：＃9110）へ相談してください。

問合先

　呉市消費生活センター　電話　0823－25－3218