電子証明書の失効について

公的個人認証サービスの利用をやめたい場合や暗証番号の漏えい等により電子証明書を消去したい場合など、有効期限内でも失効させることができます。

失効手続は【利用者クライアントソフトのオンライン窓口＜外部リンク＞】による失効もできます。

また、市役所または最寄りの市民センターに本人がマイナンバーカード（個人番号カード）を持ってお越しいただいても手続できます。

市役所での失効手続に必要なもの

・マイナンバーカード（個人番号カード）

　※住民基本台帳用暗証番号（４ケタ）が不明の場合は、マイナンバーカード（個人番号カード）以外の本人確認書類をＡ・Ｂグループから１点お持ちください（下図【本人確認書類一覧】を参照）。

代理手続について

　代理人が申請する場合は、即日失効できません。

　代理手続の際は、初回申請時に申請書を記入いただき、市役所から申請者本人に「照会書兼回答書」を郵送しますので、後日、照会書兼回答書等を持って再度お越しいただく必要があります。

※住民基本台帳用暗証番号（４ケタ）が不明の場合は、再設定が必要です。代理人が申請する場合は、即日処理できません。くわしくは、市民窓口課にお問い合わせください。

代理人が再度お越しいただく際に必要なもの

（１～４のすべての書類が必要です）

１．市役所が送付した「照会書兼回答書」

２．初回申請時に記入していただいた申請書

３．本人のマイナンバーカード（個人番号カード）

４．代理人の本人確認書類（下記「本人確認書類一覧」Ａグループから１点）

本人確認書類一覧

有効期限内の原本をお持ちください。

住民異動届・戸籍届等で住所・氏名が変更されている場合や、文字・写真の汚損で確認できない場合は、事前に発行機関で書き換え・再交付を行ってからお越しください。