公共施設の予約・貸出しに係るスマート化のトライアルの実施

印刷用ページを表示する掲載日：2024年3月28日更新

公共施設の予約・貸出しに係るスマート化のトライアルに関するアンケート結果について（令和５年度実施）

公共施設の予約・貸出しに係るスマート化のトライアルを市内４施設（警固屋体育館・安浦体育館・渡子多目的グラウンド・大空山体育館）で実施しています。

当該４施設の利用者を対象に，今後のサービス改善や有効性の検証のため，令和６年２月２２日～３月６日の２週間でアンケートを実施しました。

昨年度に実施したトライアルについて，今年度も実施施設を拡充してトライアルを実施することとなりました。

令和５年１２月１日から大空山体育館でのトライアル開始及びトライアル実施４施設におけるキャッシュレス決済の導入を行います。

また，令和６年４月１日からキャッシュレス決済の拡充を行います。

令和６年４月１日（月）から，まちかぎリモートと連携して利用できるキャッシュレス決済サービスが新たに追加されます。

これにより，クレジットカード決済・Pay-easy決済に加えて，新たにコンビニ納付(※1)・PayPay決済・LINE Pay決済(※2）が利用できるようになります。

※１　コンビニ納付・・・スマートフォン等の画面上に表示される支払情報（予約時に発行される払込票番号等）によりコンビニエンスストアのレジで支払うことができるサービス

※２　PayPay決済・LINEPay決済・・・スマートフォン等によりPayPay／LINEアプリをインストールし，クレジットカードや銀行口座等からのチャージにより支払うことができるサービス

キャッシュレス決済機能の拡充に伴うシステム更新を実施するため，次のとおり，サービスの利用を一時的に停止します。

(1) まちかぎリモート停止日時

　　令和６年３月２９日（金）９：００～１７：００（予定）

(2) キャッシュレス決済停止日時

　　令和６年３月２９日（金）１７：００（予定）～３月３１日（日）終日

　　※現金での支払いは可能です。

現在，まちかぎリモートを利用して施設予約を行った場合においても，使用料は利用前に窓口で納付する必要がありますが，令和５年１２月１日からキャッシュレス決済を導入します。これにより，施設の利用時を除き一度も窓口を訪れることなくオンライン上で手続を完結させることが可能となります。

(1) 運用開始日令和５年１２月１日（金）

(2) 利用可能な決済クレジットカード決済※１，ペイジー決済※２

※１クレジットカード決済 VISA/Master/JCB/AMEX/Diners が利用可能

※２ Pay-easy（ペイジー）決済税金や公共料金など各種料金をインターネットバンキングや金融機関の ATM などで必要な番号を入力することで 24 時間 365 日支払うことができるサービス

紙台帳による受付と鍵の受渡しによる解施錠管理を行っている公共施設において，オンラインでの予約受付や暗証番号での鍵管理を行うことにより，利用者と施設管理者双方にとっての有効性や課題を検証します。具体的には，次の施設において利用頻度の高い団体のご協力により試験利用を開始します。

トライアル実施施設

トライアル実施施設
施設名	まちかぎリモート	リモートロック	キャッシュレス決済	従来方式による予約受付場所	トライアル期間
警固屋体育館	〇	〇	○	警固屋まちづくりセンター	R5.2.1～
渡子多目的グラウンド	〇	〇	○	音戸まちづくりセンター	R5.7.1～
安浦体育館	〇	ー	○	安浦まちづくりセンター	R5.7.1～
大空山体育館	○	○	○	大空山青年の家	R5.12.1~

利用者ID発行申請はこちらのURL又はQRコードを読み取りに行ってください。
（７月１日８時３０分より利用が可能です。）

利用者IDを登録された方はこちらから施設予約を行ってください。

※利用者ＩＤを登録されていない方も予約状況の確認はできます。

予約サイト

先端技術の活用により地域課題を解決する「スマートチャレンジくれ」の取組の一つとして，「窓口手続のオンライン化・キャッシュレス化による市民の利便性向上」の検討を進めています。

このたび，この取組の一環として，オンライン対応が可能な施設予約システムと暗証番号型の電子錠を連動させた「施設の予約から鍵の貸出までのスマート化」について，次のとおりトライアルを行うこととなりました。

先行導入施設
警固屋体育館（予約受付は警固屋まちづくりセンターで対応）
生涯学習センター体育館
トライアル期間
令和５年２月１日（水）から当面の間
（生涯学習センター体育館は令和５年３月１日（水）から運用開始）
※まずは，オンラインでの予約受付を開始し，鍵管理機能については，準備が整い次第利用開始予定です。
ソリューションの内容
今回のトライアルの実施に当たっては，株式会社構造計画研究所が提供する次のソリューションを利用します。
・施設予約台帳機能（まちかぎリモート）
　オンラインで施設の空き状況の確認，予約受付，鍵管理機能との連携が可能　
・鍵管理機能（RemoteLOCK／リモートロック）
　Wi-Fiを利用した暗証番号式の電子錠による鍵管理が可能