携帯電話・スマートフォンで緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法と受信できない場合の対策

携帯電話・スマートフォンのほとんどが，エリアメール・緊急速報メールを受信できますが，

一部には受信できないものがあります。

消防庁では，お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と，受

信できない（又は受信できるか分からない）場合の対策をまとめました。

お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認

以下のURLから対応機種が確認できます（ここに掲載されていない機種は受信できません。）。

NTTドコモ

https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html＜外部リンク＞

KDDI，沖縄セルラー

https://www.au.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/＜外部リンク＞

ソフトバンク

http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/＜外部リンク＞

ワイモバイル

http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/＜外部リンク＞

受信できない（又は受信できるか分からない）場合の対策

 民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

「yahoo!防災情報」があり，弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社が無料で提供しています。

以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや，携帯電話のメールアドレスを登録す

ることができます。

「yahoo!防災情報」

https://emg.yahoo.co.jp/＜外部リンク＞

お手持ちの携帯電話・スマートフォンで緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法と，
受信できない（又は受信できるか分からない）場合の対策については，詳しくは，次の資料（消防庁資料）をご覧ください 。

緊急速報メールを受信できるかの確認方法と受信できない場合の対策 [PDFファイル／252KB]