【新型コロナウイルス関連】相談窓口・相談のめやす

※新型コロナウイルス関連情報は、こちらのページをご確認ください＜外部リンク＞。

相談窓口

体調が悪いと感じたときは，ただちにかかりつけ医に電話した上で受診してください。
集団発生した場所へ行くなど，感染の可能性がある場合は，できるだけ早く保健所に電話でご連絡いただき，指示を仰いでください。
電話番号 0823-22-5858（24時間対応・コールセンター）
※電話がつながりにくい場合は、電話番号 25-3525（平日8時30分～17時15分）におかけください。

以下の「相談の目安」に該当する方は，相談窓口（保健所またはコールセンター）でお話しをお聞きし，医療機関への受診または帰国者・接触者外来への受診をご案内いたします。

また，「相談の目安」に該当しない場合でも，かかりつけ医等に受診され，医師の診断の結果，感染の疑いがあると判断された場合には，保健所から帰国者・接触者外来へご案内いたします。

言語・聴覚障害などにより電話での相談が難しい方は，FAXでお問い合わせください。
　（FAX番号）０８２３－２４－６８２６
様式は問いませんが，FAXで相談される場合は，FAX番号を必ず明記してください。
回答に時間を要することがあります。予めご了承ください。
下記のFAX相談票をご利用いただけます。
 FAX相談票 [PDFファイル／127KB]

相談の目安

• 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
   
• 重症化しやすい方（※）で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

　　　　　（※）重症化しやすい方

• 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

• 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

　　　　　　　　症状が４日以上続く場合は必ずご相談ください。

　　　　　　　　症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。

　　　　　　　　解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

• 妊婦の方

　　　　　　　妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに御相談ください。

• お子様をお持ちの方

　　　　　　　小児については、小児科医による診察が望ましく、相談窓口またはかかりつけ小児医療

　　　　　　　機関に電話などで御相談ください。    

　　  ※この目安は，相談・受診する目安です。PCR検査については，医師が個別に判断します。

　　  ※なお，PCR検査は，検査の時点で，新型コロナウイルスに感染しているかどうかの判断の目安

        にはなりますが，今後，新型コロナウイルスに感染しないことを示すものではありません。

お願い

　　 ・医療機関を受診する際には，必ずマスクを着用してください。

・新型コロナウイルスの感染を予防し，ご家族や親しい人などへの感染を防ぐためには，マスクの着用，手洗いや咳エチケットなどの徹底をお願いします。